Систематизированный перечень основных данных о нашей компании – название, банковские реквизиты, адрес и контактные данные, сведения о директоре и прочее, расположен на странице «Информация о деятельности ООО «Промэнергосбыт»
Уважаемые клиенты! Вы можете получить необходимую информацию по вопросам энергоснабжения и прочих услугах ООО «Промэнергосбыт», посредством следующих каналов заочного обслуживания клиентов, представленных на странице «Контакты»
В случаях перебоев в работе официального сайта ООО «Промэнергосбыт» в данном разделе будет размещена информация о причине, дате и времени прекращения доступа, а также дате и времени возобновления доступа к официальному сайту в течение 2 часов с момента возобновления его работоспособности.
| # | Дата, время прекращения доступа | Дата, время возобновления доступа | Причина сбоя |
|---|---|---|---|
| 1 | — | — | — |
| 2 | — | — | — |
| 3 | — | — | — |
Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются источником повышенной опасности. Для обеспечения нормальной работы энергообъектов необходимо периодическое проведение плановых профилактических и ремонтных работ, сопряженных с временной приостановкой подачи электроэнергии потребителям. Кроме того, причиной отключения электроэнергии могут стать технологические нарушения на энергообъектах, вызванные неблагоприятными погодными условиями. В случае отсутствия электроснабжения в жилых домах, потребители могут получить интересующую их информацию: в своей управляющей организации, если потребитель находится в многоквартирном доме; в ПАО "Россети", выбрав дочернюю электросетевую компанию своего региона присутствия; по телефонам круглосуточной линии энергетиков. Графики плановых ремонтов электросетевого оборудования по регионам можно посмотреть на сайте ПА "ФСК ЕЭС" и сайтах региональный сетевых организаций.
Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия Компании представлен на странице «Контакты»
Документы для заключения договора энергоснабжения представленны на странице «Порядок заключения договора энергоснабжения»
Порядок заключения договора энергоснабжения представлен на странице «Порядок заключения договора энергоснабжения»
Способ получения информации о заключении договора энергоснабжения представлен на странице «Порядок заключения договора энергоснабжения»
Порядок расчета стоимости электрической энергии представлен на странице «Цены на электрическую энергию, дифференцированные в зависимости от условий, определенных законодательством Российской Федерации»
Тарифы и нормативы на электроэнергию представленны на странице «Цены на электрическую энергию, дифференцированные в зависимости от условий, определенных законодательством Российской Федерации»
В отношении потребителей ООО «Промэнергосбыт» льготы не установлены.
Сведения о действующих тарифах на услуги представленны на странице «Цены на электрическую энергию, дифференцированные в зависимости от условий, определенных законодательством Российской Федерации»
Порядок определения цен на электроэнергию представлен на странице «Цены на электрическую энергию, дифференцированные в зависимости от условий, определенных законодательством Российской Федерации»
Порядок смены потребителями ценовой категории представлен на странице «Порядок и способы оплаты электроэнергии»
Порядок оплаты электроэнергии по договору энергоснабжения представлен на странице «Порядок и способы оплаты электроэнергии»
Последствия нарушения обязательств по оплате электроэнергии представленны на странице «Последствия нарушения обязательств по оплате электроэнергии»
Уважаемые клиенты! Вы можете получить необходимую информацию по вопросам получения информации о задолженности в ООО «Промэнергосбыт», посредством следующих каналов заочного обслуживания клиентов, представленных на странице «Контакты»
Последствия безучетного потребления электроэнергии представленны на странице «Бездоговорное и безучетное потребление электроэнергии»
Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии представлен на странице «Порядок оснащения приборами учета»
Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии представлен на странице «Порядок оснащения приборами учета»
Порядок снятия и передачи показаний приборов учета электроэнергии представлен на странице «Способы снятия и передачи показаний приборов учета»
Последствия выхода из строя приборов учета электроэнергии представленна на странице «Последствиях вывода из строя либо отсутствия приборов учета»
Информация о лицах по снятию и передаче приборов учета электроэнергии представленна на странице «Способы снятия и передачи показаний приборов учета»
Расчетные способы учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках электрической энергии представленны на странице «Расчетные способы определения объема электроэнергии»
Расчетные способы определения объема потребленной электроэнергии представленны на странице «Расчетные способы определения объема электроэнергии»